一个好的ERP(Enterprise Resource Planning)项目进度计划是能够保证ERP项目成功实施的关键之一。ERP项目进度计划一般采用里程碑管理，将ERP项目分为五个阶段：项目准备、业务蓝图设计、系统实现、上线准备、上线和上线支持；根据客户的需求制订每一个阶段实施时间。如何为每一个阶段制订一个合理的时间？可以利用鱼骨图和计划评审技术（Program Evaluation and Review Technique, PERT）为这五个项目实施阶段制订出合理的实施时间。

    首先利用鱼骨图对ERP项目进度影响因素做一个分析，分为五个方面：人、方法、软件、数据和管理层，具体见图1。

 

图1 项目进度影响因素的鱼骨图

    将上述分析得出的影响项目进度的因素列在一个表中(见表1)，结合具体的ERP项目分析这些因素的正面影响和负面影响。以A公司实施ERP项目为例,说明影响项目进度的因素分析。

 

表1 影响项目进度的因素分析表

    对影响项目进度的因素分析的结果可以为A公司计算出合理的ERP实施五个阶段的乐观时间、最可能时间和悲观时间。