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🍊1 人工智能兴起背后的伦理及道德风险

随着人工智能（AI）技术的快速发展，特别是通用人工智能（AGI）的崛起，组织和人力资源管理迎来了前所未有的机遇。然而，这些技术的应用背后也潜藏着一系列伦理和道德风险，包括偏见与歧视、数据隐私侵权、透明度受限、决策失衡等。组织在享受技术红利的同时，必须警惕这些潜在风险，并采取有效措施加以应对。

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• 《计算机行业周报：ChatGPT发布有望引发人工智能新浪潮》中这样写道：
  

• 《人工智能行业专题：AIGC投资框架-西南证券》中这样写道：:
  

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1.1 算法偏见与歧视

AGI算法的偏见与歧视问题主要源于其训练数据的不完备性和偏向性。斯坦福大学2023年发布的研究报告显示，过去十年间，全球范围内由AI引发的事故和争议的事件数量增长了26倍。在人员招聘环节，针对性别、种族和年龄的偏见与歧视事件层出不穷。这些偏见不仅破坏了招聘公平性，还可能导致组织错失优秀人才。因此，企业有必要加强对技术背后训练数据和算法的审查与监控，并及时采取纠正措施，打造更为公平的技术应用环境。

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1.2 数据隐私侵权

为了充分发挥AGI对组织管理的提质增效作用，组织会收集和处理大量员工数据，包括个人信息、偏好、行为习惯和健康等敏感信息。然而，不正确或滥用这些数据可能导致数据隐私权受损。例如，未经授权的数据共享和不当的数据存储方式都会带来隐私风险。因此，组织亟需建立严格的数据安全保护措施，确保数据处理方式的合规性和道德性，以维护员工的隐私权和信任。

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1.3 透明度受限

AGI决策机制的复杂性和黑盒特征使得其推理和决策逻辑难以被外界理解。员工可能会因无法理解AGI决策而对其公平性和合理性提出质疑。同时，AGI系统的复杂性和自主性也可能导致责任划分的模糊性。当AGI系统出现错误、失控或伦理问题时，追溯责任将变得困难重重。组织需要增加AGI系统的透明度，建立清晰的责任划分机制，确保在出现问题时能够快速明确责任方并采取有效的补救措施。

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1.4 决策失衡

AGI系统在运行过程中不可避免地会遇到道德性抉择和伦理困境。例如，如何在决策中权衡个人利益和集体利益、处理道德冲突等问题，都是AGI系统面临的挑战。组织需要建立适当的伦理框架和指导原则，确保AGI系统在决策过程中遵循道德标准。为此，组织应为员工提供相应的培训和支持，引导其在工作过程中探索人类经验和机器数据决策之间的平衡，避免陷入忽视数据或过于依赖AGI系统的决策失衡风险。

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1.5 AI生成内容的危险性

一个典型案例是2016年微软发布的Tay。Tay是一个通过推特学习社会信息并与他人互动的AI。然而，仅仅一天后，Tay开始发表种族歧视等偏激言论。微软随后暂时关闭了Tay的账号。这些言论显然是与网络上某些具有偏激言论的人互动后，被刻意教导出来的。因为微软当时没有让Tay理解哪些言论是不适当的。

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🍊2 建构AIGC伦理观：实现人机共创的永续提升

在此背景下，AIGC的发展须警惕盲目研发，应构建AIGC模式的伦理观，鼓励人作为创意主体的核心角色与伦理赋能的人机创新力永续提升。

一方面，AIGC的发展需要文化科技伦理的匡正，明确人与社会、人与机器的社会关系，建立新的AI文化科技伦理秩序。

另一方面，学习与理解心智的计算架构，赋予AIGC正确的责任观和价值观，明确AIGC算法的设计者、生产者、使用者各类主体的道德责任和版权关系。

同时，我们也应关注AI技术发展中可能带来的伦理和社会问题。例如：

• 如何防止AI助手过度筛选信息，导致信息茧房现象？
• 如何确保AI技术在传播过程中不受偏见和歧视的影响？
• 如何平衡人工智能的应用与个人隐私保护？

这些问题都需要广泛的讨论和深入的研究，以确保AI技术的可持续和健康发展。

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2.1 技术手段与伦理预防

目前，许多企业正在运用一些技术手段来避免类似事件的发生，如改善数据集、增加限制性条件、微调模型等，使AI减少接触不良信息。然而，依然难以根绝有人刻意诱导AI。
比如，最近流行的ChatGPT就曾被诱导写出详细的毁灭人类计划书，后来发现是一位工程师故意为之。

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2.2 即时警告与紧急关停措施

除了预防技术伦理问题，在使用时的及时警告及紧急关停措施同样重要且必要。AIGC应该内置生成内容的检测机制，确保其不被用于危害社会。一旦发现可疑举动，AI应能够迅速反应，暂停服务，并发出警告，甚至自动报警。这不仅依赖于技术的发展，相关的法律法规同样必不可少。AIGC技术伦理问题需要社会各界的共同努力来解决。

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2.3 法律视角下的AI伦理发展与规范

1. 隐私保护问题：

   • 随着AIGC技术的发展，个人隐私保护面临新的挑战。需要制定严格的数据保护措施，确保用户隐私不被滥用。

2. 数据安全问题：

   • AIGC技术依赖大量数据，这些数据的安全性至关重要。需要建立完善的数据安全管理机制，防止数据泄露和滥用。

3. 版权问题：

   • AIGC生成的内容可能涉及版权问题，需要明确内容创作者、生成工具和平台之间的版权归属和责任。

通过法律和政策的规范，可以有效地引导AIGC技术的健康发展，保障相关利益主体的合法权益，并推动产业的可持续发展。

• 《【中国信通院】人工智能生成内容（AIGC）白皮书》中这样写道：
  

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2.3.1 国内出台的相关AI法律法规

为促进生成式人工智能技术的健康发展和规范应用，2023年4月11日，国家网信办起草《生成式人工智能服务管理办法（征求意见稿）》并公开征求意见。该办法涉及生成式AI技术、生成内容、主体责任、数据源和数据处理等方面，对生成式人工智能服务进行了框架性规范。这体现了我国对规范化发展AIGC技术与产业的重视。

从法律的角度出发，AIGC作为全新的内容生产模式，将带来显著的隐私保护问题、数据安全问题和版权问题。

生成式人工智能服务管理办法

生成式人工智能服务管理办法

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2.3.2 国外出台的相关AI法律法规

近年来，美国和欧盟相继颁布了关于人工智能的制度，对未来的AIGC发展进行了框定。例如，欧盟提出了AI伦理的五项原则，即：

1. 福祉原则：向善
2. 不作恶原则：无害
3. 自治原则：保护人类能动性
4. 公正原则：确保公平
5. 可解释性原则：透明运行

这些原则特别强调“向善”，至少要做到无害、不作恶。从文化可持续的视角来看，自治原则尤为重要，即保护人类能动性的原则。我们使用AIGC模式确实可以提高效率、降低成本，但关键是要保证人作为主体的创意能力和创新能力，实现人的主体能动性不断跃迁，而不是让机器越来越聪明，而人变得越来越刻板。保护人的能动性是我们使用AIGC的一个非常重要的标准。

此外，欧盟AI伦理的技术性方法提到了五项内容，即：

1. 将伦理和法律纳入设计
2. 设立可信AI的架构
3. 测试和验证（稳健性）
4. 可追溯、可审计（决策）
5. 可解释性（可信系统）

这些措施旨在确保AI系统在运行过程中遵循伦理和法律标准，保障其决策过程的透明和可信。

通过这些原则和技术性方法的结合，AI的发展不仅能够实现技术的进步，还能确保其在伦理和法律框架内健康、有序地发展。这对于保护人类的创意和创新能力，促进社会的可持续发展至关重要。

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🍊3 企业责任与AI伦理学家：应对AI伦理问题的新战略

• 《【中国信通院】人工智能生成内容（AIGC）白皮书》中这样写道：
  

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3.1 AI人才战略

企业已经建立了招募、获取和保留AI人才的战略，并根据市场或业务需求不断更新发展。他们制定了AI人才路线图，用于招聘各种与AI相关的角色，而不仅仅是机器学习工程师。例如，行为科学家、社会科学家和伦理学家等专业人才也被纳入招聘计划中。

领军企业制定了积极主动的AI人才战略，力求始终走在行业趋势的最前沿。除了招聘，他们还会与专业公司合作，甚至采取并购行动，以填补关键岗位空缺，如数据科学家、行为科学家、社会科学家和伦理学家等。此外，企业制定了多元化、多学科的员工协作计划，确保企业的数据科学创新能力，从而创造最大价值。

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3.2 人工智能伦理学家

人工智能伦理学家是一种新兴职业，他们研究人工智能技术的伦理和社会问题，确保AI技术的合法、公正、透明和人性化。伦理学家在以下方面发挥关键作用：

• 合法性：确保AI技术的开发和应用符合现行法律法规。
• 公正性：防止AI技术在应用过程中产生偏见和歧视，保障公平性。
• 透明性：提高AI决策过程的透明度，让用户理解和信任AI系统。
• 人性化：确保AI技术的发展和应用符合人类价值观和道德标准。

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3.2 企业的伦理和合规性

企业在发展AI技术时，必须考虑其伦理和合规性问题，确保AI技术符合人类价值观和道德标准，并遵守相关法规和标准。这可以通过以下方式实现：

• 符合伦理和合规性要求的AI技术和算法：开发和使用符合伦理和合规性要求的AI技术和算法，避免对社会产生负面影响。
• 审查和监管：对AI技术进行严格的审查和监管，确保其在应用过程中不偏离伦理和法律的轨道。

通过建立完善的AI人才战略，特别是引入人工智能伦理学家，企业可以有效应对AI技术带来的伦理问题，保障AI技术的健康发展，为社会创造最大价值。

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public class Main {  public static void main(String[] args) {  System.out.println("易编橙🍊：帮助编程小伙伴少走弯路！");  }  
}

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