选择ERP系统需要考虑哪些因素 企业ERP系统选型指南

ERP系统是一个复杂的软件系统,中小企业要建成ERP系统首先是要选择一个适合自己的ERP软件。目前市场上的ERP软件品种繁多,功能各异,那么中小企业应如何结合自己的实际情况“量体裁衣”找到最适合自己的ERP软件呢?这是目前中小企业进行ERP选型时要面对的首要问题。

对于中小企业来说,无论是在资金上还是信息技术的应用上都相对薄弱,如果决定上ERP项目,最希望的就是风险小、投资少、见效快。因此,要想成功地选择一个适合自己ERP软件,就必须注意以下几方面问题:

如何选择一款合适的ERP系统

一、正确认识ERP,以防进入ERP选型误区

“只选贵的,不选对的”。一些中小企业认为只有耗资巨大的ERP软件才是最好的,才是无所不能的。这是企业ERP选型时易犯的通病。他们认为,既然ERP需要投资这么多,就应该能解决企业的所有问题。这种不切实际的考虑不仅给ERP选型造成困难,也会直接影响到ERP项目实施过程。事实上,由于不同的ERP软件发展的历史不同,应用的行业背景不同,实施人员积累的知识和经验不同,使每个ERP软件都有自己的特点,都有自己优势方面和劣势的方面。

因此,中小企业在选择ERP软件时,不是要选择—个“十全十美”的、贵的ERP软件,而是要选择适合自己需求的ERP软件。这主要是因为于中小企业的财力有限,如果选择了一个大而全或者高精尖的产品,这会给日后的成功实施带来一定的难度。

例如,某中小企业为了表示实施ERP系统,提高企业效益的决心,引进了一套适合大型企业的ERP系统,但是由于该企业的资金财力不够,而省去了对软件的维护、员工的培训,通常这些工作都需要几十万元甚至几百万元的费用,结果使耗资巨大的ERP软件没有发挥其应有的作用,也没有达到预期使用的效果。

二、进行管理需求分析

找出管理中存在的主要问题 在选择ERP软件之前,企业首先要对自身的需求进行细致的分析和充分的调研,找出目前企业管理中存在哪些无效或低效的环节,也就是企业实现信息化要解决什么问题。当前,很多中小企业还是处在传统的手工管理模式,还处在由计划经济向市场经济转换的过渡阶段,企业管理有很多不足和缺陷。

近年来,市场竞争异常激烈,客户对产品的品种、规格需求越来越多样化,对产品的质量、价格和交货期要求也越来越高。如果中小企业经营管理还一直沿用着传统的管理方式,就会严重影响管理效率和经营效益。企业外部竞争的巨大压力和自身提高效率和效益的内在动力,促使企业提出信息化战略,实施ERP系统。

只有借助先进科技手段,引进现代管理理念,对落后的经营方式、僵化的组织结构、低效的管理流程等进行深刻的变革,才能赢得市场,求得发展。在内外部严峻的考验面前,用信息技术带动和推进管理的科学化和现代管理模式的实施,是中小企业发展的必由之路。但是在上ERP系统,购买ERP软件之前,企业必须对自身的管理进行诊断和冷静的思考。

在对现状进行认真分析的基础上,确定管理信息系统建设的目标,系统涉及的范围,要解决的关键问题,并对企业在现行条件下可投人的人力、物力、财力进行可行性分析。总之,进行管理需求分析,是企业对ERP系统进一步了解与正确认识的过程,是企业对本身进行重新认识与解剖的过程,也是企业对ERP软件选型的重要依据。

三、选择最适合自己的ERP软件

在明确了企业对ERP系统的特殊需求后,使软件的选择有了依据。选择的ERP软件的功能与企业的需求相结合,是ERP软件实施成功的关键因素。不同的软件产品有不同的功能、性能和可选特征,必须综合考虑,性能价格比是最好的指标。应着重了解ERP的功能是否体现了ERP的主要思想,是否涵盖了企业主要业务范围。

功能的强弱是相对的,有些大型的ERP软件,产品功能模块很多,但其中相当多的功能是本企业用不上的,不仅我们要为这些功能付费,而且还会无谓地增加企业使用和维护的工作量。尤其是对中小企业,由于受资金财力因素的制约,必须量体裁衣购买适合自己的ERP软件。

不同的生产类型对ERP软件有着明显不同的要求,而不同的ERP软件供应商的产品也往往支持不同的生产类型,或在某种生产类型上有特殊优势。因此,对于计划实施ERP的企业来说,明确自己企业的生产类型,定义清楚该生产类型对ERP软件的具体要求,然后在满足这些要求的ERP软件中挑选最合适的供应商,是首先而且必须完成的工作。

不同的企业,其基础数据的结构各不相同,对于那些数据属于通用类型的企业,各种通用软件基本都能满足它们的使用,项目的成功与否更多地来自技术之外的因素。而对于在数据结构上有特殊需求的企业来说,就必须选那种能满足企业特殊需求的软件。如钢铁、服装等行业的企业,其物料数据的描述相当复杂,不是所有的ERP软件都能适合。

不同的业务类型,同样存在着这类的问题,比如从事分销的企业,从各种ERP软件中都能找到分销的功能,但不同的软件对分销的支持力度相差甚远,企业如果对分销有更深层次的应用需求,就必须详细了解ERP系统对分销的解决深度,否则系统的运行就无法满足企业对于业务管理的根本要求。不同的企业、其目标、规模、信息化基础各不相同,这些都是与ERP选型密切相关的因素。

因此,企业在选择ERP软件时,对自身需求的了解,应自上到下、从粗到细地分层次来剖析。比如产品制造类企业,可能最关注产品交货日期的准确,抓住了这个关键性需求,由此往下分解,就能顺藤摸瓜理出与产品生产周期相关联的一系列业务流程,从而针对问题找到最适合需求的软件。

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综上所述,要避免ERP软件选择方面的风险,企业必须做好需求分析,找到自己的特点和关键问题,做到心中有数。这样才能有针对性地考察软件,选准软件,选好软件供应商,减少由于软件与企业不匹配而造成系统实施的失败。

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