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ChatGPT这颗曾经闪耀的AI新星,如今似乎进入了“成长的冬天”。据Similarweb这家分析公司的最新数据透露,OpenAI旗下的这位聊天机器人在过去八个月里有五个月的网络流量呈下降趋势,目前比2023年5月的巅峰时期下降了11%。而它的移动应用程序的增长速度也慢得出奇,甚至没有Snapchat在上个季度新增的用户多。
这些数据表明,OpenAI的后ChatGPT时代来得比许多人预期的还要快。尽管OpenAI最初将ChatGPT视作其GPT模型的一个演示项目,但它迅速成长为一件大事,让人们对它的潜力寄予厚望。然而,随着增长的放缓,公司必须更加努力地推进其他项目,并且思考为什么它的旗舰产品无法持续其快速的增长势头。
SimilarWeb的高级洞察经理David Carr对我说:“尽管他们吸引了很多注意力,ChatGPT仍然没有成为主流”。
让我们来看看这些数据究竟意味着什么:
2023年5月,ChatGPT的网络访问量达到了18亿次的峰值,但在夏季期间开始下滑。到了2023年8月,访问量从高峰时期下降了21%,之后就没有恢复过来。有人将夏季的下滑解释为由于学生放假的临时暂停,但在初秋的反弹之后,ChatGPT的使用量在11月下降了超过3%,12月下降了7%。到了2024年1月,它的访问量为16亿次,比峰值时期下降了11%,自2023年中旬以来增长停滞。这些数字虽然庞大,但相比之下:拥有全球3.4%搜索市场份额的Bing,在1月份收到了13亿次访问。
同时,ChatGPT的移动应用程序也并未如预期般飞速起飞。该应用程序在2023年7月以430万美国用户的身份首次亮相,但到2024年1月只增长到了630万美国用户。相比之下,Snapchat在2023年第四季度仅新增了800万日活跃用户,从4.06亿增长到了4.14亿。
OpenAI没有回应置评请求。
ChatGPT的停滞并不意味着OpenAI的结束,反而是一个进化的必要。这家研究机构可能价值1000亿美元,上周四推出了一个名为Sora的惊人视频生成模型,显示了一条前进的道路。在一个竞争激烈的AI竞赛中,Google的Gemini刚刚达到了GPT-4的能力,OpenAI将不得不持续推出新作以保持领先。Sora正是这样一种创新,当OpenAI CEO Sam Altman在X上展示其能力时,它获得了极高的评价。
尽管开发者为用户在ChatGPT平台上构建插件的梦想可能难以实现,但GPT技术仍然是OpenAI业务的核心。该公司通过出售对GPT模型的访问权限给企业,实现了约20亿美元的年化收入,使它们能够在其产品中构建特定用途的小型机器人和功能,如自然语言搜索。OpenAI还在开发AI代理,可能会接管机器并执行操作,如填写费用报告,这是一个重大推动,可能会最大化其当前技术的价值。
随着OpenAI的模型变得更好,ChatGPT也将变得更好,给它一个随时间增长的机会。公司目前正在解决ChatGPT最令人沮丧的问题之一——它的金鱼记忆——通过构建更好的回忆能力。不必在每次登录后都重新告诉机器人你是谁,对于重度用户来说应该是一种解脱。
大型、通用的聊天机器人也可能就有一个作为用户界面的上限,这是从一开始就困扰着ChatGPT的问题。如果这是极限,OpenAI应该还好,但如果它的革命性应用无法突破当前的阈值,那肯定会感到失望。