请先检查本机是否已正确安装广联达软件及加密锁驱动程序，盗版用户还需要安装一个“授权工具”。

碰到此问题，着实让人头疼。偶本人表示已经碰到很多次，有句古话：久病成医(有这句话？)。现将解决方法记录如下：

Step 1：

第一步，本着从简到繁的原则，咱先看看加密锁是否松动或者忘插了，如果插上了依然如此，可以换个USB接口重新插上试试。如果成功检测到加密锁，应该会在屏幕的右下脚出现

“检测到1把加密锁，正在使用中”的提示。

Step 2：

第一步做完没反应，咱继续第二步，打开“广联达新驱动”(目前在用的是532驱动)，查看服务是否已经停止。

如果显示服务已停止，点击“启动服务”后，重新检测下试试。点击启动服务时，如果出现下图的提示，则需要重新启动计算机再试咯。

其实，有个方法不需要重启计算机啦，偶教你个十分方便的方法：结束进程“GSCServer.exe”和“GSCService.exe”就可以重新测试了。

为此，我还特意写了个批处理文件，需要的时候，咱双击一下就可以解决问题了。代码如下：

@echo off

netstop GSCService

taskkill/f /im GSCServer.exe 2>nul

taskkill/f /im GSCService.exe 2>nulnet start GSCService

View Code

Step 3：

如果这还无法解决问题，那么该考虑是否被杀毒软件把授权程序给杀掉了，通常是一个DLL文件。如果不放心的话，可以先用杀毒软件给电脑杀杀毒，再运行授权工具。运行授权工具时，若杀毒软件报毒，请选择信任或者放行。授权成功后看能否使用，不能使用，请回到“Step 2”。

如果仍然无法解决问题，Sorry，我没辙了，剩下的解决方案就是：换锁、找卖家进行升级或者重新安装系统了。