作为一个iOS设备用户,在AppStore上买点东西那是难免的,比如看到什么好玩的游戏或好用的APP,只要不是贵的离谱,相比不少人都不会吝啬这点钱,但人总有看走眼的时候,一旦不小心买错APP该如何申请退款呢?
首先打开AppStore,点击右上角的头像,再点击苹果账号,输入密码后进入账户设置页面,向下滑动会看到【购买历史记录】,点击进入后就会看到你所有下载的免费或付费APP。
退款教程如下
首先:点击打开苹果官网报告问题网站:
https://idmsa.apple.com/IDMSWebAuth/signin?appIdKey=6f59402f11d3e2234be5b88bf1c96e1e453a875aec205272add55157582a9f61&language=CN-ZH
在 iPhone 的应用商店中,收纳了许多有趣好玩的应用。但是有时候下载安装之后,发现体验并没有想象中那么好,或者遇到不小心购买错了应用的情况。如果不想白花钱,可以尝试在苹果官网上申请退款。
苹果官方申请退款页面链接:https://reportaproblem.apple.com/
两个链接都可以
然后:输入自己的Apple ID与密码登入
然后:点击“报告”需要退款的App
但是小编刚好遇到了特殊情况,提示「购买项目不符合退款条件」
联系苹果
这时候,就要给苹果400打电话沟通(400 666 8800)
按照语音提示:选择普通话服务、选择技术支持、产品维修-App Store或iTunes Store账单问题
整个沟通很顺利,首先告知自己遇到App Store误操作,购买了并不需要的软件,提供Apple ID、还有支付宝订单编号
几分钟等待后,收到了退款信息
取消订阅
像这种订阅付费的app,类似还有Apple Music、iCloud存储空间等,
首先在设置-Apple ID-iTunes Store与App Store内查看Apple ID
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